CERTIFICATION : Optimiser l'efficacité administrative et le support opérationnel grâce à l'IA
Cette formation certifiante vous permettra de découvrir et expérimenter des outils d’IA pour optimiser l’efficacité quotidienne
21 heures
1490 / stagiaire certification incluse *
Modalités
Public
Résultats
Durée : Parcours de 21 heures
Lieu : 177B Route Nationale Ermitage 97434 Saint Gilles les Bains
Formation : Inter ou intra entreprise
Prochaine session inter entreprise : Voir le planning inter entreprises
Demande d'autres dates : Nous consulter
Prérequis : Il est préférable de maitriser les bases de l’outil informatique (navigation sur le web, logiciels de base type traitement de texte et messagerie), avoir une pratique effective dans les métiers de l’assistanat et/ou de la gestion administrative, avoir un projet d’optimiser son efficacité
administrative et le support opérationnel avec l’IA.
Certification RS7287 : «Optimiser l’efficacité administrative et le support opérationnel avec l’IA »
- Formation en partenariat avec ATRIA
- Centre certificateur : CLASSE DIGITALE
- Enregistrement de la certification du 24/09/2025 au 24/09/2030
- Le passage de la certification consiste en la production d'un écrit suivi d'une soutenance orale de 30 minutes en distanciel. Le formateur accompagne en distanciel la production des livrables entre la fin de la formation et la certification.
*demande groupée : nous consulter
Les salariés et demandeurs d’emploi des secteurs administratifs et supports opérationnels. La certification est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels exerçant en tant que:
- Assistants administratifs
- Agents ou adjoints administratifs
- Secrétaires
- Assistants de direction
- Assistants de gestion
- Professionnels de l’appui administratif en PME, grandes entreprises ou secteur public
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Pour tout autre handicap, notre référente est à votre disposition pour étudier la faisabilité et la mise en place des moyens de compensation nécessaires
100% des stagiaires recommandent les formations en efficacité professionnel chez Corto Concept
Résultats à la certification : En attente de résultat
*Mis à jour le 18/05/2026
OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES
● Evaluer les applications potentielles de l’IA sur ses tâches récurrentes et à plus faible valeur ajoutée, en identifiant les processus concernés, en s’appuyant sur les principes et possibilités des technologies IA tout en repérant leurs avantages et limites, afin de sélectionner les solutions IA permettant de gagner en efficacité et en productivité.
● Générer des rapports, comptes-rendus, analyses et synthèses avec l’IA, sur la base de données textuelles ou audios, en personnalisant et en exploitant les fonctionnalités de solutions IA générative et de transcription automatique, en y intégrant des prompts précis, contextualisés et testés pour chaque type de livrable à produire, et en l’alimentant avec des exemples de résultat attendus, afin d’améliorer la qualité des informations fournies aux parties prenantes et de faciliter le processus décisionnel.
● Optimiser la planification et la gestion des agendas avec l’IA, en exploitant les fonctionnalités de solutions IA spécifiques, en identifiant et en configurant les objectifs, données à synchroniser, variables, contraintes et critères de priorités, et en alimentant la solution IA avec des données historiques pour améliorer ses performances, afin de renforcer l’agilité et l’efficacité organisationnelles.
● Automatiser la gestion de l’information et de la communication avec l’IA, en exploitant les fonctionnalités de solutions IA spécifiques, en configurant les règles de tri, de classification, de détection des urgences, et en générant des réponses prédictives, pré-rédigées ou personnalisées, afin d’améliorer la réactivité et la qualité de traitement.
● Inscrire son utilisation de l’IA dans une démarche qualité et responsable, en exécutant des protocoles de vérification et d’ajustement des contenus générés par l’IA tout en veillant à les rendre accessibles aux destinataires en situation de handicap, et en appliquant les bonnes pratiques en matière de protection des données et d’usage éthique de l’IA, afin d’en assurer une exploitation fiable, sécurisée et inclusive.
Le programme
M1 - Diagnostic et exploration des opportunités IA
- Repères dans l’univers de l’IA
- Les possibilités de l’IA sur le champ administratif et opérationnel
M2 - La production de livrables professionnels avec l’IA
- Le prompt appliqué aux livrables administratifs
- La génération de rapports, comptes rendus et synthèses
- L’exploitation des fonctionnalités avancées des outils d’IA générative
M3 - L’optimisation de la planification et de la gestion des agendas
- Les enjeux d’une planification assistée par IA
- Les solutions IA de planification
- Le paramétrage d’une solution IA selon ses contraintes professionnelles
M4 - L’automatisation de la gestion de l'information et de la communication avec l’IA
- Les enjeux d’automatisation des flux d’information
- Les caractéristiques des solutions IA pour l’information et la communication
- La configuration d’une automatisation adaptée à son contexte
M5 - La qualité, l’accessibilité et l’usage responsable de l’IA dans ses pratiques
- La démarche qualité dans l’usage de l’IA
- Les principes d’accessibilité numérique
- L’usage de l’IA sur le plan éthique, juridique et écologique
M6 - La préparation de la soutenance du projet IA
- Les attendus de la certification RS7287
- Le dossier de certification
- La soutenance orale
FAQ sur la formation
Modalités générales
- Délai d’accès :
Intra entreprise : à définir avec le commanditaire.
Inter entreprise : accessible sur inscription avant la date de démarrage - Accès aux personnes à mobilité réduite :
Nous disposons d'une salle accessible aux PMR. Pour assurer la disponibilité de cette salle, nous informer en amont de vos besoins. Pour tout autre handicap, notre référente handicap est à votre disposition pour étudier la mise en place des moyens de compensation nécessaires – Hélène VIDAL – 0262 917 935 - Lieu :
177B route nationale Ermitage 97434 Saint Gilles les bains - Tarifs :
Nos tarifs n’incluent pas les frais de repas.
Les frais de certification sont inclus pour nos formations éligibles au CPF
Pour toute demande intra entreprise, un devis vous sera établi sur mesure - Pour nos formations éligibles au CPF, conformément aux nouvelles dispositions en vigueur depuis février 2026 :
- Selon le type de certification, un plafond de prise en charge peut s’appliquer.
- Une participation financière obligatoire pourra être demandée, sauf cas d’exonération.
Nos équipes vous accompagnent dans l’optimisation de votre financement (CPF, abondement employeur, OPCO).
Les méthodes mobilisées
- Alternance de méthodes actives (mises en situation, analyse collective, feedback), interrogatives et affirmatives
- Techniques variées et digitales
- Ressources formatives, documentaires et de synthèse
- Nos formations sont dispensées en présentiel, distanciel, e-learning ou blended-learning selon les programmes choisis
Les moyens techniques & humains
- Intervenant : Jérémie HOARAU, Certifié Ingénieur IA - Expert Data Science (bac + 5 RNCP) : Formateur Professionnel d’Adultes certifié, Concepteur et Développeur E-learning certifié, certifications MOUS et PCIE, 25 ans d’expérience dans la formation et l’accompagnement des
utilisateurs - Licence Klaxoon et Padlet
- Salle dédiée comprenant
- Paperboard
- Caméra à 360° de visio-conférence*
- Smart TV ou vidéoprojecteur, tableau blanc
- Salle de formation équipée internet
- Eau, café, thé
- Plateforme digitale (Extranet stagiaires)
* Dans nos locaux de l'Hermitage les bains
Dispositifs de suivi et modalités d’évaluation des actions de formation
- Dispositifs de suivi
- Emargement à la demi-journée
- Attestation de formation mentionnant l’atteinte des objectifs pédagogiques.
- Pour les formations certifiantes validées, un certificat de compétences vous sera délivré
- Evaluation des acquis
- Fiche de renseignements en amont et questions
- Evaluations formatives réalisées à l’aide de grilles critériées
- Attestation de fin de formation mentionnant l’atteinte des objectifs de la formation
- Production d’un rapport écrit donnant lieu à une soutenance orale de 30 minutes en distanciel pour validation de la certification « Optimiser
l’efficacité administrative et le support opérationnel avec l’IA », enregistrée auprès de France Compétences sous le numéro RS7287. - Evaluation différée
- Evaluation satisfaction
- Rédaction d’un bilan d’action remis au commanditaire en cas de formation intra-entreprise