La crise impacte durablement les organisations et les relations de travail dans les entreprises ;

Simultanément, nous sommes submergés par des multitudes d’analyses sur la crise, des prédications en tous genres sur la vie d’après, ce qu’il aurait fallu faire, faudrait faire, faudra faire, d’informations anxiogènes et invérifiables, d’intoxications, d’accusations, de vociférations…

Calme ! peace !… ne reproduisons pas les effets énergivores et toxiques du premier confinement. 

Raison gardons, dans le présent restons, sur le concret dissertons ! Notre environnement est instable, c’est un fait avéré.

Quels sont les enjeux pour les salariés ?

Télétravailler dans de bonnes conditions ? conserver le lien professionnel ? maîtriser les nouveaux outils digitaux ?

Quels sont les enjeux pour les managers ?

Piloter à distance ? sécuriser l’activité ? rassurer les collaborateurs ? s’adapter ? être en veille permanente ?

Quels sont les enjeux pour les organisations ?

Survivre ? surmonter l’épreuve de la crise et repartir comme avant ? saisir l’opportunité pour changer de modèle économique, opérationnel ? investir ??

La sécurité des fondamentaux

Experts, spécialistes et écoles de sagesse de tous horizons ont offert moult réponses, et la réalité est simplement plurielle.

Chaque entreprise doit en même temps s’adapter en urgence aux situations fluctuantes, pour le meilleur ou pour le pire de ses activités, répondre aux besoins pressants des collaborateurs et des partenaires, inventer, imaginer, prévoir et décider par anticipation et dans un vaste flou nullement artistique !

A l’heure des choix stratégiques de formation pour 2021, dans cet environnement instable, soyons conscients de tous ces enjeux entrelacés.

Les contextes évoluent et varient à la vitesse des virus bactériologiques et technologiques. Ne cherchons pas à tout changer en mode urgence et hyper activité sans préparer nos collaborateurs, offrons-leur des fondamentaux !

Sortir le digital de sa fonction strictement utilitaire

Digital et Compétences douces (soft skills) sont d’évidence les repères les plus solides : un digital parfois déchargé de sa fonction strictement utilitaire, afin de faciliter une appropriation des outils plus personnelle et plus ludique.

Pensons le poste de travail sous l’angle ergonomique et confortable, afin de compenser l’inconfort de l’éloignement et des habitudes du présentiel.

Retrouvons des rituels professionnels à distance, pour remplacer l’indispensable machine à café !

Des compétences vraiment douces

Accueillir et transformer son stress, communiquer sans détour, affirmer sa personnalité, donner du sens à ses actions, être en empathie avec son entourage, collègues, hiérarchie, partenaires… il est grand temps de révéler les soft skills au sens littéral de leur traduction, les compétences douces, apaisantes et source d’efficacité sans violence…

Une mobilisation générale

Ces compétences digitales et transversales seront le terreau de tout type d’action que l’entreprise mettra en œuvre.

Stables, ancrés, ouverts, en conscience et en distance, les salariés des entreprises seront fin prêts, dans de nouvelles postures et de nouvelles intentions… charge aux dirigeants d’être à leur diapason, et de participer activement au développement de leurs propres compétences, douces évidemment !

La performance de l’entreprise et l’efficience des salariés en sortiront renforcés.

Quelques éléments d’information :

https://www.focusrh.com/formation/formation-professionnelle/strategie-de-formation-et-competences-des-salaries-quelles-orientations-pour-2021-33180.html

https://www.focusrh.com/strategie-rh/organisation-et-conseil/teletravail-n-oublions-pas-d-accompagner-nos-managers-seniors-33230.html